划重点！促进家政服务业提质扩容新举措来了

据商务部网站15日消息，商务部、国家发展改革委联合印发了《促进家政服务业提质扩容2023年工作要点》，促进家政服务业提质扩容部际联席会议成员单位将从六个方面实施25项具体措施，推进家政服务业提质扩容。

具体如下

01

提高从业人员职业素养

实施家政服务员技能升级行动，整合线上线下培训资源；

开展巾帼家政服务培训和工会家政就业技能培训项目试点、工会家政专业阳光暖心项目试点等；

引导院校加强家政专业建设，打造一批核心课程、优质教材、教师团队、实践项目。

02

强化政府监管和行业自律 

制定家政服务业自律公约，引导家政企业开展优质服务承诺，主动公开服务标准、价格等信息；

升级家政服务信用信息平台，强化信用信息共用；

实施家政服务标准化专项行动，推动出台一批国家标准、行业标准、地方标准和团体标准。

03

搭建供需对接平台 

深入实施家政兴农行动，持续开展家政劳务对接，加大家政劳务品牌建设和宣传推介力度；

积极培育员工制家政企业；

开展家政服务对接招聘活动。

04

积极推动家政进社区

加强家政进社区经验交流；

积极发展居家婴幼儿照护服务，统筹考虑社区婴幼儿照护设施与家政服务网点有机融合，拓展社区托育服务功能；

发挥妇联组织作用推进家政进社区，推动社区家政服务和妇女工作联动发展。

05

提升从业人员保障水平 

保障灵活就业家政服务员权益；

鼓励保险机构研发家政相关商业保险产品；

提高家政服务员就业质量，引导家政企业规范用工。

06

落实助企纾困政策

贯彻落实就业促进政策，指导各地继续对符合条件的家政企业和从业人员按规定落实创业担保贷款、一次性创业补贴、社保补贴，以及失业保险稳岗返还、技能提升补贴等政策；

落实小规模纳税人减免增值税、增值税加计抵减、“六税两费”减免等政策。

相关政策梳理

★ 2019年，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，近年来，我国家政服务业快速发展，但仍存在有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等问题。家政服务业作为新兴产业，对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用。为促进家政服务业提质扩容，实现高质量发展，提出9个方面36条意见：

采取综合支持措施，提高家政从业人员素质；

适应转型升级要求，着力发展员工制家政企业；

强化财税金融支持，增加家政服务有效供给；

完善公共服务政策，改善家政服务人员从业环境；

健全体检服务体系，提升家政服务人员健康水平；

推动家政进社区，促进居民就近享有便捷服务；

加强平台建设，健全家政服务领域信用体系；

加强家政供需对接，拓展贫困地区人员就业渠道；

推进服务标准化，提升家政服务规范化水平。

★ 2021年11月，国家发展改革委、商务部等十五部门联合印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案 （2021—2023年）》，聚焦家政服务业发展中存在的短板、难题，推出大力发展员工制家政企业、积极推动家政进社区、提升家政从业人员素质、促进行业自律和诚信建设等一系列含金量高、实效性强的举措。

方案要求，到2023年，每个“领跑者”城市培育3家以上品牌化员工制家政企业（员工制家政服务员占比超过50%），社区家政网点服务能力覆盖率达到90%以上，10%的家政从业人员接受过家政相关学历教育，促进家政服务业品牌化、规范化发展。同时，支持领跑城市申报产教融合基地建设、双创带动就业建设、返乡入乡创业园建设等项目，培育产教融合型家政企业。

★ 2022年12月，中共中央、国务院印发了《扩大内需战略规划纲要（2022－2035年）》，提出推动家政服务提质扩容，促进家政服务业专业化、规模化、网络化、规范化发展，完善家政服务标准体系，发展员工制家政企业。深化家政服务业提质扩容“领跑者”行动。提升家政服务和培训质量，推动社会化职业技能等级认定，加强家政从业人员职业风险保障。推进家政进社区，构建24小时全生活链服务体系。鼓励发展家庭管家等高端家政服务。

各地动态

海南启动首个国家级标准化试点项目

近日，海南省首个国家级家政服务业标准化试点项目在海南大嫂家政服务有限公司正式启动。为提高家政服务质量和水平，加快推进海南家政服务品牌化、标准化、数字化、规模化发展，经省市场监管局优选推荐，2022年12月，国家标准化管理委员会确定海南大嫂家政服务有限公司承担的“家政服务标准化试点”入选2022年度国家级服务业标准化试点项目，建设周期为2年。

有关负责人介绍，此次海南省首个国家级家政服务标准化试点项目启动，将进一步推动海南省家政行业的标准化建设，为“椰嫂”家政劳务品牌建设提供助力，提高家政服务质量，增强服务体系的可持续发展能力。

粤黔深化协作家政培训 

近日，粤黔“南粤家政”乡村振兴培训就业示范基地师资班开班仪式在安顺市平坝区举行。

此次培训是粤黔“南粤家政”乡村振兴培训就业示范基地发挥共建共享的示范作用，面向平坝本地养老机构及社会培训机构的养老护理师资开展的公益培训项目。

2022年8月，在广州市人社局的支持和指导下，广州市轻工技师学院、广州市越秀区、广州市家庭服务行业协会、安顺市平坝区小菊家政形成“政、校、企、协”四方协作联动，以“政府搭台、项目牵引、优势互补、资源共享、服务发展”为原则，依托安顺平坝本地的小菊家政企业资源，共建粤黔“南粤家政”乡村振兴培训就业示范基地，共同开展家政行业的技能培训、岗前培训、公益培训等相关培训项目，着力培育养老护理员、家政服务员、月嫂、育婴师、健康照护师、整理收纳师等家庭服务从业人员，达到切实做好东西部劳务协作结对县的技能培训工作，提高劳动者技能，促进转移就业的目的。

温州首个家政服务行业团体标准发布 

近日，温州市家政行业首个团体标准《家政服务机构信用等级评价规范》在全国团体标准信息平台上正式发布。该标准的编制和发布，为科学客观评价家政服务机构信用等级提供科学精准的评判标准，将有利于加强家政领域信用建设和标准化建设，促进家政服务业提质扩容，助推家政服务行业良性发展和转型升级。

乌鲁木齐家政服务行业带动就业5万人

近日，记者获悉，近年来，乌鲁木齐高度重视家政服务业的发展，将其作为保障和改善民生、推动共同富裕的朝阳产业，目前，已带动从业人员5万人左右。

如今，家政服务行业的“新职业”越来越多，推动行业向细分化、专业化、规模化发展。乌鲁木齐市家庭服务业协会加强对从业人员技能培训，先后举办各种家政业务培训20余次，累计培训4000人次。

为积极推动乌鲁木齐市家政服务业信用体系建设，规范家政服务业发展，乌鲁木齐市推进家政服务行业数字化、标准化发展，逐步建立家政服务诚信体系，家政服务行业协会牵头“服务+”建设，全方位提升家庭生活品质。目前乌鲁木齐市家庭服务业协会已发布《家政保洁服务质量规范》和《母婴护理服务质量规范》两项地方标准。

（综合来源：商务部网站、央视新闻客户端、新华社、国务院办公厅、海口日报、广州市人力资源和社会保障局、石榴云客户端等）

本期编辑：唐姝 程莉莉

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